Warunki handlowe spółki CO2 offset s.r.o.
ważne dla internetowej sprzedaży elektronicznych winiet autostradowych.
NIP: 17077630 NIP UE: CZ17077630
siedziba: ul. Jičínská 226/17, Žižkov (Praga 3), 130 00 Praga
zarejestrowana w rejestrze handlowym pod numerem C 365793/MSPH w Sądzie Miejskim w Pradze, Republika Czeska.
-
1. Zakres i ważność
1.1.
Niniejsze warunki handlowe (dalej jako "WH") odnoszą się do stosunków umownych powstających między spółką CO2 offset s.r.o. (dalej jako "Dostawca") a osobami trzecimi (dalej jako "Zamawiający") podczas prowadzenia działalności gospodarczej Dostawcy, polegającej na rejestracji pojazdu i opłaceniu opłaty za elektroniczne winiety autostradowe (dalej jako "e-winiety") ważne na terytorium Republiki Czeskiej, Słowacji, Węgier i Austrii lub innych krajów, na podstawie umowy zlecenia zgodnie z § 2430-2444 ustawy nr 89/2012 Dz.U. (dalej jako "Umowa"). Umowa oznacza również wiążące zamówienie Zamawiającego potwierdzone przez Dostawcę.
1.2.
Jeśli w poszczególnych punktach zawartej Umowy nie postanowiono inaczej, do uzgodnionych transakcji handlowych między Dostawcą a Zamawiającym mają zastosowanie poniższe warunki handlowe. Poprzez wysłanie zamówienia internetowego lub opłacenie faktury za zamówione lub już dostarczone e-winiety, względnie poprzez wysłanie potwierdzenia zamówienia przez Dostawcę, Zamawiający i Dostawca uznają te WH za integralną część zawartej umowy zlecenia i wyrażają na nie zgodę.
2. Przedmiot świadczenia
2.1.
Przedmiotem świadczenia (dalej jako "Dostawa") są elektroniczne winiety autostradowe; ich rodzaj i miejsce zastosowania są określone w Umowie zawartej między Dostawcą a Zamawiającym, ewentualnie w zamówieniu Zamawiającego potwierdzonym przez Dostawcę.
2.2.
Dostawca zobowiązuje się wykorzystać wszelką dostępną wiedzę, aby Dostawa spełniła uzgodnioną funkcję w pełnym zakresie.
2.3.
Dostawca może powierzyć realizację Zamówienia innej osobie, jeśli z Umowy nie wynika inaczej.
2.4.
Dostawca zobowiązuje się wykonać Dostawę na własne ryzyko w terminie uzgodnionym w Umowie, w przeciwnym razie w czasie odpowiednim z uwzględnieniem charakteru zamówienia. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy w uzgodniony sposób, przyjęcia Dostawy zgodnie z Umową i zapłacenia za nią uzgodnionej ceny.
2.5.
Dostawca nie odpowiada za szkody powstałe z powodu błędnie podanych danych lub innych informacji nieprzekazanych przez Zamawiającego, które są niezbędne do prawidłowej realizacji Dostawy.
2.6.
Jeśli Dostawa jest przygotowywana na podstawie dokumentów dostarczonych przez Zamawiającego, Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne rozbieżności między Zamówieniem opartym na tych materiałach a rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego.
2.7.
Dzięki swojej fachowej wiedzy Dostawca jest zobowiązany poinformować Zamawiającego o nieodpowiednich lub niekompletnych informacjach dotyczących przedmiotu Zamówienia dostarczonych przez Zamawiającego, jeśli mógł je stwierdzić przy zachowaniu należytej staranności, i to bez zbędnej zwłoki od zawarcia Umowy.
3. Cena i warunki płatności
3.1.
Cena Dostawy opiera się na aktualnym cenniku Dostawcy na jego stronie internetowej. Cena zagranicznej e-winiety jest określana poprzez przeliczenie na CZK zgodnie z obowiązującym wewnętrznym kursem walutowym danej waluty. Cena Dostawy obejmuje opłatę ekologiczną Dostawcy.
Cena winiety Opłata za usługę Łączna cena
Winieta jednodniowa 200 Kč 150 Kč 300 Kč
Winieta 10-dniowa 270 Kč 200 Kč 470 Kč
Winieta 30-dniowa 430 Kč 200 Kč 630 Kč
Winieta roczna 2300 Kč 200 Kč 2500 Kč
3.2.
Dostawca ma prawo przy płatności przelewem zażądać od Zamawiającego wpłacenia zaliczki na podstawie wystawionej faktury pro forma, do wysokości całkowitej wartości zamówienia.
3.3.
Zaliczka jest płatna w ustalonym ustnie lub pisemnie terminie na konto Dostawcy. W przypadku niedotrzymania uzgodnionych warunków płatności Dostawca zastrzega sobie prawo do przesunięcia uzgodnionego terminu przekazania, ewentualnie nieprzekazania Dostawy lub odebrania części Dostawy w zakresie nieuregulowanej płatności.
3.4.
Dostawca jest zobowiązany wystawić fakturę końcową za zrealizowaną Dostawę w ciągu 7 dni od realizacji Dostawy, o ile strony nie uzgodniły inaczej.
3.5.
Płatności za wykonane świadczenia, w tym zaliczki, Zamawiający dokonuje przelewem bankowym, kartą płatniczą lub wpłatą gotówki na konto Dostawcy według instrukcji Dostawcy. Zapłata ceny Dostawy jest uważana za dokonaną z chwilą zaksięgowania odpowiedniej kwoty na koncie bankowym Dostawcy.
3.6.
W przypadku zmiany stawki VAT Dostawca ma prawo zmienić łączną cenę zgodnie z wprowadzoną zmianą.
4. Przekazanie Dostawy
4.1.
Dostawca jest zobowiązany przekazać Zamawiającemu Dostawę w zakresie i jakości uzgodnionej w Umowie, w miejscu lub w sposób uzgodniony w Umowie, ale tylko w przypadku, gdy Zamawiający nie ma wobec Dostawcy żadnych zaległych zobowiązań, również z innych stosunków umownych.
4.2.
Zamawiający zobowiązuje się umożliwić Dostawcy należyte wykonanie zobowiązania zgodnie z Umową poprzez przyjęcie Dostawy w formie elektronicznej.
4.3.
W przypadku zamówienia elektronicznych winiet autostradowych za przekazaną Dostawę uważa się wysłanie potwierdzenia rejestracji pojazdu w systemie operatora elektronicznych winiet autostradowych przez Dostawcę na adres e-mail Zamawiającego podany w zamówieniu.
4.4.
Zamówienie winiety autostradowej realizujemy najpóźniej w ciągu 24 godzin. Potwierdzenie o aktywności winiety autostradowej otrzymasz w e-mailu potwierdzającym w ciągu 24 godzin.
5. Przejście ryzyka szkody na przedmiocie Dostawy i prawa własności
5.1.
Ryzyko szkody na Dostawie przechodzi na Zamawiającego w momencie, gdy odbierze Dostawę od Dostawcy, lub jeśli tego nie zrobi w terminie, w momencie, gdy Dostawca umożliwi mu dysponowanie Dostawą, a Zamawiający naruszy umowę, nie odbierając Dostawy.
6. Reklamacje, roszczenia z tytułu wad
6.1.
Jeśli nie uzgodniono inaczej, wady Dostawy muszą być reklamowane bez zbędnej zwłoki po ich wykryciu i po całkowitym uregulowaniu Zamówienia przez Zamawiającego. Reklamacje należy składać zawsze pisemnie, dostarczając je na adres e-mail [email protected]
6.2.
Reklamacje nie mogą być składane w przypadkach wynikających z błędnie podanych danych przez Zamawiającego lub osoby trzecie oraz w przypadkach spowodowanych nieuniknionymi zdarzeniami (siła wyższa). Zamawiający może jedynie przesłać wniosek o zmianę numeru rejestracyjnego w przypadku zmiany numeru rejestracyjnego na konkretnym pojeździe, co jest obciążone opłatą 150 Kč; zmiana numeru rejestracyjnego musi być wpisana w dużym dowodzie rejestracyjnym, który wnioskodawca zmiany musi przesłać Dostawcy. Ponadto, jeśli Dostawca ma taką możliwość, można zażądać zwrotu zakupu w przypadku: podwójnego zamówienia (identyczna winieta z pokrywającym się okresem ważności), błędnie podanego kraju rejestracji lub nieistniejącego numeru rejestracyjnego; w tych przypadkach zmiana jest obciążona opłatą 100 Kč. Dostawca może, ale nie musi, przychylić się do takiej zmiany.
6. Reklamacje nie mogą być składane w przypadkach zgodnych z ustawą nr 89/2012 Dz.U. (Kodeks cywilny), §1837 pkt d) o dostawie towaru, który został dostosowany według życzeń konsumenta lub dla jego osoby (np. oznaczenie początku ważności czasowego kuponu lub wypełniony numer rejestracyjny pojazdu).
7. Odmowa Dostawy
7.1.
W przypadku, gdy Dostawca nie przekaże Dostawy Zamawiającemu w uzgodnionym terminie, Zamawiający ma prawo odmówić Dostawy.
7.2.
W przypadku opóźnienia Zamawiającego w zapłacie faktur wystawionych przez Dostawcę, Zamawiający jest zobowiązany zapłacić Dostawcy karę umowną w wysokości 0,1% zaległej kwoty za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia.
8. Odstąpienie od umowy
8.1.
Zamawiający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy lub jej części w przypadku istotnego naruszenia obowiązku Dostawcy wynikającego z Umowy. Za istotne naruszenie obowiązku Dostawcy uważa się w szczególności jego opóźnienie w przekazaniu Dostawy o więcej niż 1 dzień roboczy po zaksięgowaniu płatności na koncie Dostawcy, o ile taka sytuacja nie nastąpiła z powodu opóźnienia Zamawiającego lub siły wyższej, a Dostawca nie dostarczy Zamawiającemu świadczenia nawet w rozsądnym terminie przez niego udzielonym.
8.2.
Dostawca jest uprawniony do odstąpienia od umowy, jeśli Zamawiający jest w zwłoce z zapłatą swoich zobowiązań wobec Dostawcy.
8.3.
Odstąpienie od Umowy musi być zawsze dokonane pisemnie i dostarczone na adres drugiej strony umowy. Odstąpienie od Umowy nie wpływa na obowiązek Zamawiającego do naprawienia szkody powstałej u Dostawcy oraz zapłaty kary umownej zgodnie z art. 7 WH.
8.4.
Po rozwiązaniu umowy strony są zobowiązane do uregulowania swoich zobowiązań w ciągu 30 dni od odstąpienia od umowy.
8.5.
Odstąpienie od umowy nie dotyczy przypadków zgodnych z ustawą nr 89/2012 Dz.U. (Kodeks cywilny), §1837 pkt d) o dostawie towaru, który został dostosowany według życzeń konsumenta lub dla jego osoby (np. oznaczenie początku ważności czasowego kuponu lub wypełniony numer rejestracyjny pojazdu).
9. Siła wyższa
9.1.
Jeśli opóźnienie w wykonaniu przez Dostawcę lub Zamawiającego jest spowodowane czynnikami wyłączającymi odpowiedzialność (np. częściowy lub całkowity upadek elektronicznej sieci komunikacyjnej, wady i awarie uniemożliwiające rejestrację w systemie operatora opłat drogowych, klęski żywiołowe takie jak powodzie, pożary, trzęsienia ziemi, osunięcia ziemi itp., lub wydarzenia polityczne takie jak strajk, przewrót, atak terrorystyczny, wojna itp.), i jeśli to opóźnienie jest całkowicie spowodowane czynnikami wyłączającymi odpowiedzialność (dalej jako "Siła Wyższa"), strona, która naruszyła umowę z powodu Siły Wyższej, nie jest w zwłoce z wykonaniem swojego zobowiązania przez czas trwania Siły Wyższej.
9.2.
W przypadku wystąpienia Siły Wyższej strona, która z tego powodu jest w zwłoce, jest zobowiązana poinformować drugą stronę o istnieniu Siły Wyższej bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w ciągu 3 dni od momentu, gdy dowie się o istnieniu tego zdarzenia. Jeśli nie spełni tego obowiązku, uważa się, że nie była dotknięta Siłą Wyższą.
9.3.
Jeśli istnienie Siły Wyższej zostało zgłoszone w sposób określony w poprzednim punkcie, termin na wykonanie dla strony dotkniętej wydłuża się o czas trwania Siły Wyższej.
9.4.
Jeśli Siła Wyższa nie ustanie w ciągu 15 dni, każda ze stron może bez sankcji odstąpić od umowy.
10. Inne postanowienia
10.1.
Jeśli którekolwiek postanowienie tych WH lub którekolwiek postanowienie Umów, których częścią są te WH, zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność lub wykonalność pozostałych postanowień WH w Umowach, których częścią są te WH.
10.2.
Jeśli w konkretnej Umowie nie postanowiono inaczej, w przypadku niedostarczenia pisma lub odmowy przyjęcia pisma, pismo uważa się za doręczone 3. dnia od wysłania, zarówno przy doręczeniu za pośrednictwem operatora pocztowego, kuriera, jak i osobiście. Przy doręczeniu pocztą elektroniczną pismo uważa się za doręczone w momencie wysłania na adres e-mail. Pisma wysyłane są na adresy podane w konkretnych umowach, ewentualnie na inne adresy podane drugiej stronie umowy.
10.3.
Strony zgodnie z ustawą nr 216/1994 Dz.U. uzgodniły, że wszelkie spory wynikające z umów, które są regulowane przez te WH lub w związku z nimi, będą rozstrzygane ostatecznie w postępowaniu arbitrażowym ("PA") przy Sądzie Arbitrażowym przy Czeskiej Izbie Gospodarczej i Izbie Rolniczej zgodnie z jego Regulaminem i Zasadami przez arbitra Mgr. Milana Poláka, wpisanego na listę arbitrów Sądu Arbitrażowego przy Czeskiej Izbie Gospodarczej i Izbie Rolniczej. Jeśli arbiter uzgodniony przez strony odmówi rozstrzygania lub nie będzie w stanie rozstrzygać, będzie rozstrzygał jedyny arbiter wyznaczony przez przewodniczącego Sądu Arbitrażowego przy Czeskiej Izbie Gospodarczej i Izbie Rolniczej.
10.4. Pozasądowe rozstrzyganie sporów: W sprawach pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich z umowy sprzedaży właściwy jest Czeski Inspektorat Handlowy, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, NIP: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs. Platforma internetowego rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr może być użyta do rozwiązywania sporów między sprzedawcą a kupującym z umowy sprzedaży. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: http://www.evropskyspotrebitel.cz, jest punktem kontaktowym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmieniającym rozporządzenie (WE) nr 2006/2004 i dyrektywę 2009/22/WE (rozporządzenie o internetowym rozstrzyganiu sporów konsumenckich). Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej. Kontrolę działalności gospodarczej wykonuje w ramach swoich kompetencji właściwy urząd ds. działalności gospodarczej. Czeski Inspektorat Handlowy sprawuje w określonym zakresie nadzór nad przestrzeganiem ustawy nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
Niniejsze WH wchodzą w życie i obowiązują od dnia 11.05.2021
11. Ochrona danych osobowych
11.1.
Zgodnie z §11 ust.1 ustawy 101/2000 Dz.U. o "Ochronie danych osobowych" Dostawca nie będzie dalej przetwarzał danych osobowych przekazanych przez Zamawiającego poprzez wypełnienie i wysłanie zamówienia Dostawcy. Dostawca zobowiązuje się nie udostępniać takich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem stron, które uczestniczą w spełnianiu zobowiązań Dostawcy wynikających z tej umowy (Poczta Czeska, firmy kurierskie i spedycyjne, rejestratorzy e-winiet itp.).
11.2.
Dostawca może w każdej chwili rozpocząć przetwarzanie i wykorzystanie takich przekazanych danych dla własnych potrzeb, np. do wysyłania komunikatów handlowych lub oferowania towarów i usług.
11.3.
W przypadku braku zgody na przechowywanie lub przetwarzanie danych osobowych, taki sprzeciw musi być zawsze wyrażony pisemnie i dostarczony na adres Dostawcy.