A CO2 offset s.r.o. Általános Szerződési Feltételei
érvényes az elektronikus autópálya-matricák online értékesítésére.
Cégjegyzékszám: 17077630 Adószám: CZ17077630
Székhely: Jičínská 226/17, Žižkov (Prága 3), 130 00 Prága
bejegyezve a C 365793/MSPH számú cégjegyzékben a Prágai Városi Bíróságon, Cseh Köztársaság.
-
1. Hatály és érvényesség
1.1.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") vonatkoznak a CO2 offset s.r.o. (a továbbiakban: "Szállító") és harmadik felek (a továbbiakban: "Megrendelő") között létrejövő szerződéses kapcsolatokra a Szállító üzleti tevékenysége során, amely magában foglalja a járművek regisztrációját és az elektronikus autópálya-matricák (a továbbiakban: "e-matrica") díjának megfizetését a Cseh Köztársaság, Szlovákia, Magyarország és Ausztria területére, illetve más országokra érvényesen, a 89/2012. sz. törvény 2430-2444 §-ai szerinti megbízási szerződés alapján (a továbbiakban: "Szerződés"). A Szerződés magában foglalja a Megrendelő által küldött és a Szállító által visszaigazolt kötelező megrendelést is.
1.2.
Amennyiben a megkötött Szerződés egyes pontjaiban másként nem rendelkeznek, a Szállító és a Megrendelő között megkötött kereskedelmi ügyletekre az alábbi Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak. Az internetes megrendelés elküldésével vagy a megrendelt vagy már leszállított e-matricák számlájának kifizetésével, illetve a Szállító által küldött megrendelés-visszaigazolással a Megrendelő és a Szállító is úgy tekinti, hogy ezen ÁSZF a megkötött megbízási szerződés elválaszthatatlan részét képezi, és elfogadják azokat.
2. Teljesítés tárgya
2.1.
A teljesítés tárgya (a továbbiakban: "Szállítás") elektronikus autópálya-matricák; típusuk és alkalmazásuk helye a Szállító és a Megrendelő között kötött Szerződésben, illetve a Szállító által visszaigazolt Megrendelői megrendelésben kerül meghatározásra.
2.2.
A Szállító vállalja, hogy a Szállítás során minden rendelkezésre álló ismeretet felhasznál annak érdekében, hogy a Szállítás a megállapodás szerinti funkciót teljes mértékben betöltse.
2.3.
A Szállító a Megrendelés teljesítésével más személyt is megbízhat, ha a Szerződésből más nem következik.
2.4.
A Szállító vállalja, hogy a Szállítást saját kockázatára a Szerződésben megállapított időben végzi el, ellenkező esetben a megrendelés jellegére tekintettel ésszerű időben. A Megrendelő vállalja, hogy a megállapodott módon közreműködik, a Szállítást a Szerződésnek megfelelően átveszi és a megállapodott árat megfizeti.
2.5.
A Szállító nem felel az olyan károkért, amelyek helytelenül közölt adatokból vagy más, a Megrendelő által nem közölt adatokból erednek, amelyek a Szállítás megfelelő végrehajtásához szükségesek.
2.6.
Ha a Szállítás a Megrendelő által biztosított írásos anyagok alapján készül, a Szállító nem felel a megrendelésnek az ilyen anyagok alapján történő elkészítése és a Megrendelő valós szükségletei közötti esetleges eltérésért.
2.7.
Szakmai hozzáértésére tekintettel a Szállító köteles felhívni a Megrendelő figyelmét a Megrendelő által szolgáltatott, a Megrendelés tárgyára vonatkozó alkalmatlan és hiányos információkra, ha a Szállító ezt a szakmai gondosság kifejtése során felismerhette, és ezt a Szerződés megkötésétől számított indokolatlan késedelem nélkül meg kell tennie.
3. Ár és fizetési feltételek
3.1.
A Szállítás ára a Szállító érvényes árlistáján alapul a weboldalán. A külföldi e-matrica ára a megfelelő valuta érvényes belső devizaárfolyama alapján kerül átszámításra CZK-ra. A Szállítás ára tartalmazza a Szállító környezetvédelmi díját.
Matrica ára Szolgáltatási díj Teljes ár
1 napos matrica 200 CZK 150 CZK 300 CZK
10 napos matrica 270 CZK 200 CZK 470 CZK
30 napos matrica 430 CZK 200 CZK 630 CZK
Éves matrica 2300 CZK 200 CZK 2500 CZK
3.2.
Átutalásos fizetés esetén a Szállító jogosult a Megrendelőtől előleg megfizetését kérni a kiállított előlegszámla alapján, a megrendelés teljes értékéig.
3.3.
Az előleget a szóban vagy írásban megállapított időpontban kell megfizetni a Szállító számlájára. A megállapodott fizetési feltételek be nem tartása esetén a Szállító fenntartja magának a jogot a megállapodott átadási időpont elhalasztására, a Szállítás átadásának megtagadására vagy a Szállítás részleges visszatartására a ki nem fizetett összeg mértékéig.
3.4.
A Szállító köteles a megvalósult Szállításról szóló végszámlát a Szállítás teljesítésétől számított 7 napon belül kiállítani, hacsak a felek másként nem állapodnak meg.
3.5.
A teljesített szolgáltatásért járó fizetéseket, beleértve az előlegeket is, a Megrendelő banki átutalással, bankkártyával vagy készpénzbefizetéssel teljesíti a Szállító számlájára a Szállító utasításai szerint. A Szállítás árának megfizetése akkor tekintendő teljesítettnek, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül a Szállító bankszámláján.
3.6.
Az áfa mértékének változása esetén a Szállító jogosult a teljes árat a végrehajtott módosításnak megfelelően megváltoztatni.
4. A Szállítás átadása
4.1.
A Szállító köteles a Megrendelőnek a Szállítást a Szerződésben megállapított terjedelemben és minőségben átadni, a Szerződésben megállapított helyen vagy módon, de csak akkor, ha a Megrendelőnek nincs a Szállítóval szemben lejárt tartozása, még más szerződéses jogviszonyokból sem.
4.2.
A Megrendelő vállalja, hogy a Szállítónak lehetővé teszi a Szerződés szerinti kötelezettség megfelelő teljesítését azáltal, hogy a Szállítást elektronikus formában átveszi.
4.3.
Elektronikus autópálya-matricák megrendelése esetén a Szállítás átadottnak tekintendő, amikor a Szállító elküldi a jármű regisztrációjának visszaigazolását az elektronikus autópálya-matricák üzemeltetőjének rendszerében a Megrendelő által a megrendelésben megadott e-mail címre.
4.4.
A matricarendeléseket legkésőbb 24 órán belül feldolgozzuk. A megerősítés arról, hogy az autópálya-matrica aktív, 24 órán belül megérkezik a visszaigazoló e-mailben.
5. A Szállítás tárgyának kárveszélyének és tulajdonjogának átszállása
5.1.
A Szállítás kárveszélye átszáll a Megrendelőre abban az időpontban, amikor átveszi a Szállítást a Szállítótól, vagy ha ezt nem teszi meg időben, abban az időpontban, amikor a Szállító lehetővé teszi számára a Szállítással való rendelkezést, és a Megrendelő a szerződést azzal sérti meg, hogy a Szállítást nem veszi át.
6. Reklamációk, hibákból eredő igények
6.1.
Hacsak másként nem állapodnak meg, a Szállítás hibáit indokolatlan késedelem nélkül kell reklamálni azok felfedezése után és a Megrendelő által a Megrendelés teljes kifizetése esetén. A reklamációkat mindig írásban kell benyújtani az [email protected] e-mail címre.
6.2.
Reklamáció nem érvényesíthető olyan esetekben, amelyek a Megrendelő vagy harmadik személy által hibásan közölt adatokból erednek, valamint elháríthatatlan események (vis maior) okozta esetekben. A Megrendelő csak akkor kérheti a rendszám megváltoztatását egy adott jármű rendszámának megváltozása esetén, amelynek díja 150 CZK; a rendszám megváltozásának szerepelnie kell a nagy forgalmi engedélyben, amelyet a változtatást kérő személynek el kell küldenie a Szállítónak. Továbbá, ha a Szállítónak lehetősége van rá, kérhető a vásárlás visszatérítése az alábbi esetekben: duplikált megrendelés (azonos matrica átfedő érvényességgel), hibásan megadott regisztrációs ország vagy nem létező rendszám; ezekben az esetekben a változtatás díja 100 CZK. A Szállító dönthet úgy, hogy ilyen változtatást elfogad vagy sem.
6. Reklamáció nem érvényesíthető a 89/2012. sz. törvény (Polgári Törvénykönyv) 1837. § d) pontja szerinti esetekben az olyan áruk szállítására, amelyeket a fogyasztó kívánsága szerint vagy személyére szabtak (pl. időalapú kupon érvényességének kezdetének megjelölése vagy kitöltött jármű rendszáma).
7. A Szállítás elutasítása
7.1.
Ha a Szállító nem adja át a Szállítást a Megrendelőnek a megállapodott időn belül, a Megrendelő jogosult a Szállítást elutasítani.
7.2.
Ha a Megrendelő késedelembe esik a Szállító által kiállított számlák megfizetésével, a Megrendelő köteles a Szállítónak szerződéses kötbért fizetni a tartozás 0,1%-ának megfelelő összegben minden megkezdett késedelmi nap után.
8. A szerződéstől való elállás
8.1.
A Megrendelő jogosult a Szerződéstől vagy annak egy részétől elállni a Szállító által a Szerződésből eredő lényeges kötelezettség megszegése esetén. A Szállító lényeges kötelezettségszegésének minősül különösen, ha a Szállítás átadásával több mint 1 munkanapot késik a Szállító számlájára történő fizetés jóváírása után, feltéve, hogy ez a helyzet nem a Megrendelő késedelme vagy vis maior miatt következett be, és a Szállító a Megrendelő által biztosított ésszerű határidőn belül sem nyújt teljesítést.
8.2.
A Szállító jogosult a szerződéstől elállni, ha a Megrendelő késedelembe esik a Szállítóval szembeni kötelezettségeinek megfizetésével.
8.3.
A szerződéstől való elállást mindig írásban kell megtenni és a másik szerződő fél címére kell kézbesíteni. A szerződéstől való elállás nem érinti a Megrendelő kötelezettségét, hogy a Szállítónak megtérítse az okozott kárt és a 7. cikk szerinti szerződéses kötbért.
8.4.
A szerződés megszűnése után a szerződő felek kötelesek kötelezettségeiket a szerződéstől való elállástól számított 30 napon belül rendezni.
8.5.
A szerződéstől való elállás nem vonatkozik a 89/2012. sz. törvény (Polgári Törvénykönyv) 1837. § d) pontja szerinti esetekre az olyan áruk szállítására, amelyeket a fogyasztó kívánsága szerint vagy személyére szabtak (pl. időalapú kupon érvényességének kezdetének megjelölése vagy kitöltött jármű rendszáma).
9. Vis maior
9.1.
Ha a Szállító vagy a Megrendelő teljesítésének késedelmét olyan tényezők okozzák, amelyek kizárják a felelősséget (pl. az elektronikus kommunikációs hálózat részleges vagy teljes összeomlása, hibák és meghibásodások, amelyek megakadályozzák a regisztrációt a díjüzemeltető rendszerébe, természeti katasztrófák, mint árvíz, tűz, földrengés, földcsuszamlás stb., vagy politikai események, mint sztrájk, puccs, terrortámadás, háború stb.), és ha ez a késedelem teljes egészében ilyen tényezők miatt következik be (a továbbiakban: "Vis maior"), akkor az a fél, aki a szerződést Vis maior miatt megszegte, a Vis maior időtartama alatt nem esik késedelembe kötelezettsége teljesítésével.
9.2.
Vis maior esetén az a fél, aki emiatt késedelembe esik, köteles a másik felet indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatni a Vis maior fennállásáról, de legkésőbb attól az időponttól számított 3 napon belül, amikor tudomást szerez a Vis maior fennállásáról. Ha ezt a kötelezettségét nem teljesíti, úgy tekintendő, mintha nem érintette volna Vis maior.
9.3.
Ha a Vis maior fennállását az előző bekezdés szerint bejelentették, az érintett fél teljesítési határideje meghosszabbodik a Vis maior időtartamával.
9.4.
Ha a Vis maior 15 napon belül nem szűnik meg, bármelyik fél szankciók nélkül elállhat a szerződéstől.
10. Egyéb rendelkezések
10.1.
Ha ezen ÁSZF bármely rendelkezése vagy a Szerződések bármely rendelkezése, amelyeknek ezen ÁSZF része, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, ez nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének vagy a Szerződéseknek, amelyeknek ezen ÁSZF része, érvényességét vagy végrehajthatóságát.
10.2.
Ha a konkrét Szerződésben másként nem rendelkeznek, a küldemény kézbesítésének elmulasztása vagy az átvétel megtagadása esetén a küldemény a feladástól számított 3. napon kézbesítettnek tekintendő, függetlenül attól, hogy postai szolgáltató, futár vagy személyesen kézbesítették. Elektronikus levélben történő kézbesítés esetén a küldemény a megadott e-mail címre történő elküldéssel kézbesítettnek tekintendő. A küldeményeket a konkrét szerződésekben megadott címekre vagy a másik szerződő féllel közölt egyéb címekre küldik.
10.3.
A felek a 216/1994. sz. törvény alapján megállapodnak abban, hogy minden vitájukat, amelyek az ezen ÁSZF által szabályozott szerződésekből erednek vagy azokkal összefüggésben vannak, véglegesen a Cseh Kereskedelmi Kamara és a Cseh Mezőgazdasági Kamara mellett működő Választottbíróságon ("VB") a szabályzata és szabályai szerint Mgr. Milan Polák választottbíró dönt, aki a Cseh Kereskedelmi Kamara és a Cseh Mezőgazdasági Kamara mellett működő Választottbíróság választottbíróinak listáján szerepel. Ha a felek által megállapodott választottbíró a döntést megtagadja vagy nem képes dönteni, a Cseh Kereskedelmi Kamara és a Cseh Mezőgazdasági Kamara mellett működő Választottbíróság elnöke által kijelölt egyetlen választottbíró dönt.
10.4. Bíróságon kívüli vitarendezés: A vásárlási szerződésből eredő fogyasztói viták bíróságon kívüli rendezésére illetékes hatóság a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, cégjegyzékszám: 000 20 869, internetes cím: https://adr.coi.cz/cs. A http://ec.europa.eu/consumers/odr internetes címen található online vitarendezési platform használható a vásárlási szerződésből eredő viták rendezésére az eladó és a vevő között. Az Európai Fogyasztói Központ Cseh Köztársaság, székhelye: Štěpánská 567/15, 120 00 Prága 2, internetes cím: http://www.evropskyspotrebitel.cz, a kapcsolatfelvételi pont az Európai Parlament és a Tanács (EU) 524/2013 rendelete szerint a fogyasztói jogviták online rendezéséről és a 2006/2004/EK rendelet és a 2009/22/EK irányelv módosításáról (a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló rendelet). Az eladó jogosult áruk értékesítésére kereskedelmi engedély alapján. A kereskedelmi ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi hivatal végzi. A Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hivatal többek között a meghatározott keretek között felügyeli a 634/1992. sz. törvény, a fogyasztóvédelem betartását.
Jelen ÁSZF 2021. május 11-én lép hatályba
11. Személyes adatok védelme
11.1.
A 101/2000. sz. törvény 11. § (1) bekezdése szerint a "Személyes adatok védelméről" a Szállító nem dolgozza fel tovább a Megrendelő által a megrendelés kitöltésével és elküldésével a Szállítónak megadott személyes adatokat. A Szállító vállalja, hogy az ilyen személyes adatokat nem adja át harmadik félnek, kivéve azokat a feleket, amelyek részt vesznek a Szállító ezen szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítésében (Cseh Posta, szállító- és futárcégek, e-matrica regisztrátorok stb.).
11.2.
A Szállító bármikor megkezdheti az ilyen megadott adatok feldolgozását és felhasználását saját céljaira, pl. kereskedelmi közlemények küldésére vagy áruk és szolgáltatások ajánlására.
11.3.
Amennyiben nem ért egyet a személyes adatok tárolásával vagy feldolgozásával, ezt az egyet nem értést mindig írásban kell kifejezni és a Szállító címére kell eljuttatni.